歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

【娘が強引に契約させられた?】 【治療費】

書き込み:2018/09/12-18:13
大学4年生の娘が矯正治療を1年間かけて行った。この途中から院長(矯正担当医は別)が出てきて美容のホワイトニングを勧められたらしい。費用は10万円ほどだったそうだが、親に内緒でローンを組んだとの話を完済してから聞かされた。
今回、更に追加の自費治療(25万円)の契約をさせられたとの事を聞かされた。自力返済の自信が無く助けを求められた際に知ることとなった。最初の10万円分の治療に関してのローンは完済しているのに治療は行われておらず、更なる追加に不信感を禁じ得ない。どうしたものか?

【大学生であっても成人ですから、契約に関しては自己責任だと思いますが、お話を伺う限りでは債務不履行の状態に置かれているようですので、まずはこの状態に関して先方がどのように対応するか確認されては如何でしょう?対応に問題があれば法律上の問題として専門家の意見を聞くこともお考えください。】