歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

かかりつけ歯科医を批判する矯正医を止めたい 【矯正】

書き込み:2015/11/16-21:47
A市B区の矯正医を受診中の子供について、30万円を払い、口腔内に少しの装置を装着した状態で、カリエス処置を指示され、提携医を紹介された。かかりつけ歯科医で受診することを告げて治療が終わると、次回矯正治療時にかかりつけ歯科医の処置について批判し、提携医を受診してその話をすると、提携医も矯正医が変だと言い、「受診を止めた方が良い。返金を要求したらどうか」と言って口添えすることを約束してくれた。治療費の返却は要求しても良いことなのか。

提携医がかかりつけ歯科医の処置を良しとして評価していることから、矯正医の考え方がズレているものと思われます。返金を要求して転医を考えた方が良いと考えられますと伝えました。