歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

インプラントの保証について【インプラント】

書き込み:2020/08/20-11:30
インプラントを入れた際、2ヶ月半に1回メンテナンスに来院すれば一生保証すると言われた。
ところが、いま新型コロナウイルスが流行っているため、通院に不安がある。膠原病があり、感染しやすいため尚更である。これを歯科医院に伝えたところ、1日でも遅れたら保証はできないと言われた。どうしたらよいか。しかも、インプラントの手術は失敗して、隣の歯に穿孔した。痛みが出たため、他院受診し、CT撮影して抜歯となった。それを伝えたところ、名誉棄損で訴えると言われた。

(もう一度よく相談してみてはいかがでしょうかと伝えたところ、何回話しても駄目だったとのことでした。)感染のリスクを負って通院するのは危険であり、必要性も乏しいため、治療を受けた歯科医院でインプラントの種類を聞き、同じものを使用している歯科医院を探して、メンテナンスしてもらってはいかがでしょうか。訴訟に関しては弁護士に相談してみてください。