歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

休診期間延長の連絡がなかったことによる不満、不信 【治療方法・内容】

書き込み:2015/02/07-15:52
右上4番を根治中に、A先生が体調不良のため休診した。1週間休診すると伝えられたが、実際には1ヵ月まで延びた。そのため、休診中の期間に他院を受診すると、A歯科医院の治療を批判して治療法が変わった。後日、A先生より休診期間延長を伝えなかったことについて謝罪された。
治療費の返金は要求していないが、結局後医では右上4番は抜歯となり、その後右上5番も歯根破折し抜歯となり、全ての原因はこの休診期間延長が原因であると思い込んでいる。 先生の治療や精神的なダメージを考えると許せないし、納得出来ない。

本会からこのような苦情があったことを当該歯科医院へ伝達いたしました。