歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

保険の治療でお願いしますと伝えたのに、次回は自費の費用がかかりますと言われた 【治療費】

書き込み:2015/11/17-21:53
今まで入っていた歯を削ったところ、先生は自費だと言い切って自費の歯を作っている。前の歯を入れた歯科医師は、自費の歯ではなく保険の歯を入れたと言っている。おかしくないか。また、「自分の家族なら絶対自費の歯を入れる」というようなことも言われた。

「保険の歯でお願いします」と言ったのに自費で作ってしまって、「お金がないのなら型取りし直して保険の歯を作る」と言われたとのことで、相談者には「はっきり保険でお願いしたはずです」とお話するように伝えました。