歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

医療ミスの対応について 【口腔外科】

書き込み:2015/02/07-16:08
A市のB歯科医院で娘がヘーベルにて裂傷を受け、C大学病院にて12日間通院。診断書をもらったが、B先生は態度を変えて内出血して1日で治ったと言い張り、謝罪の言葉もなく、弁護士を立てて接見禁止を言ってきた。また、補償は1日2万円とのことで、後は裁判を起こしてくれと言ってきた。この不誠実な態度に関して対応の方法はないのか。

相手側が弁護士を依頼されると歯科電話相談窓口では話をする立場にない旨をお伝えし、相談者も弁護士を立てて対応するか、相手側の話を呑むしかありません。また、この時の費用対効果も考えるよう伝えました。費用についての概算を説明したところ、諦めると言っておりました。