歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

合わない自費義歯の治療費返還出来るか? 【補綴】

書き込み:2016/06/03-22:48
10月に33万円で自費FDを作製した。毎回200円~1,000円の調整費用を徴収されている。何回調整しても落ちてしまうので、先生に理由を尋ねると「フラビーガムが原因」との回答であった。前回(十数年前)自費義歯を作った時は上手くいったが、当時の院長先生は現在の先生と代替わりしたので治療をしていない。事は荒立てたくないが、幾らかでも返金して欲しいがどうしたら良いか?

義歯の調整には時間を要する場合もありますので、もう少し様子を見られても良いと思いますが、事を荒立てたくないということであれば、具体的な返金の「要求」ではなく、この義歯を調整継続して使用可能になるのか?上手くいかなかったらどうなってしまうのか?といった感じの「質問」をしたら如何ですか?