歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

態度の悪い歯科医に苦情を言ってほしい 【治療方法・内容】

書き込み:2015/07/27-21:13
11月にA市B歯科医院を受診し、取れた充填物を装着してもらったが、他の歯がザラザラするので処置をしてくれと頼んだら、「忙しいので後日に処置をする」と言われた。こちらは予約した当日に行っているのに、それくらいの時間も取れないのか。点数稼ぎなのか。態度が悪い。そもそも受付で予約してあるのに、予約は昨日であると言われ腹が立っている。私が休日で今日しか予約を取る訳がないのに。頭にきたので帰りに受付で「二度と来るものか」と言って、予約券を破って捨てた。歯科医師会の方から何とか出来ないか。

本会からこのような苦情があったことを当該歯科医院へ伝達しました。