歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

智歯を抜いたら副鼻腔炎になった 【その他】

書き込み:2015/11/17-22:11
娘が口内炎の治療で、某歯科医院に通院したところ、智歯(上顎)にあたった箇所が口内炎になっているので智歯を抜いた。そうしたら次の日から発熱し具合も悪くなった。歯科医院に電話したところ、歯とは関係ないと言われて診てもらえなかった。その後、数日発熱が続き内科を受診したところ、副鼻腔炎で歯からが原因でないかと言われ、数日間治療して治った。後日、母親である私が歯科医院に電話したところ、問題があるなら耳鼻科の診断書を持ってきてくれと言われ謝罪等はなかった。とても納得いかないので、当該歯科医院に次のことを伝言してほしい。
「なぜ次の日、歯に関係がないといって診てくれなかったのか」「なぜ内科ではだめで、耳鼻科じゃなければいけないのか」

担当役員から当該歯科医院に連絡いたします。後日、相談者にも報告いたします。