歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

治療費が高すぎる 【治療費】

書き込み:2015/04/04-19:52
(奥様からご主人の治療、治療費に対しての苦情)
主人の治療が長すぎる。毎回保険なのに高すぎる。すぐ壊れることに不満である。主人は何も不満を言っていないが、私としては不満を持っている。会から連絡をしてほしい。私は担当の歯科医師とは一度も話したことがない。主人には私が苦情を言っていることを知られたくないので、自宅への電話は平日の昼間(朝から雨の日以外)にしてほしい。

まず、歯科医院の受付と話をするのではなく、直接担当歯科医師と話してください。その結果によっては、本会も対応いたしますと伝えました。