歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

矯正治療を中止にしたいのですが 【矯正】

書き込み:2015/11/17-22:10
小学2年の息子の治療を本年4月より開始。説明も丁寧で穏やかな人柄に納得して43万円を払い、矯正治療を開始した。床拡大装置を使用中ですが、装着している時間が短くて困っている。先日、NHKの放送で矯正医はエックス線セファロと専門医資格と料金の明瞭な診療所を選ぶべきだと言っていた。
また、その後近所で矯正専門医グループがセミナーを開き、同じことを言っていた。担当医は専門医の資格を持たず、パントモもないので解約したいがどうか。

何らかの不満があればそれを述べていただき、解決出来なければ解約の申し入れをすることが出来ますが、床拡大装置を装着して3~4ヵ月ではその結果がまだ出ておらず、装着の準備期間なので解約返金を申し入れる事由にはならないと思いますと伝えました。