歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

破折したセラミックの返金について 【自由診療】

書き込み:2015/02/07-16:10
平成13年の21歳の時に、A市B区のC歯科医院で、上の前歯にセラミック4本を入れた。先生は30年くらいは大丈夫と言っていた。セラミックの土台を入れる時、右上2番に金属のネジを入れたが、その際「メキメキ」という感じがあり、変な感じがした。
平成19年に右上2番が土台から脱落し、その後は外れては付け直すということを繰り返した。昨年、他院で右上2番の歯根端切除を行い、マイクロスコープで歯根破折を確認したC歯科医院へ行った。息子の先生が「当時は自分もここにいなかったし、責任はない」と言った。割れないし、30年は大丈夫ということでセラミックを入れたのに約束通りにならなかった。少なくとも右上2番の治療費は返金してほしい。C歯科医院には、矯正治療(反対咬合)でも100万円ぐらいは支払っている。

割れた原因は噛み合わせなど色々なことが考えられると思いますが、昔の先生が30年は大丈夫と言っていたことに関して、その旨を息子の先生に伝え、再度相談してみてはいかがでしょうかと伝えました。