歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

高額な総義歯がすぐに壊れた【治療費】

書き込み:2020/10/12-11:48
2年程前に70万円のチタン製総義歯を装着したが、最近1本10万円するセラミックの人工歯が壊れ、再制作する必要があり、再度同程度の費用が掛かると言われた。2年で壊れるのは納得出来なかったので担当医にその旨を伝えると、カルテに義歯を制作した記録がないので5年以上経過していると言われた。領収証は手元にないが、間違いなく2年前に作った物だと思う。どのように対応すれば良いか。

治療費の領収証がないと、義歯を制作した時期を自身で証明することは出来ないかもしれないが、セラミックの人工歯が10万以上することは通常ないので、他院を受診してみるよう提案した。前回よりもかなり安い費用で再制作出来ると思われると伝えた。