歯科電話相談窓口に寄せられた相談・苦情

2度目の義歯も全く合わない 【補綴】

書き込み:2015/06/08-20:54
昨年9月に入れた上顎義歯が、食べ物が詰まったり全く合わず、10回以上も調整に通った。今年9月に新しく義歯を作り直したが、やはり上手く合わない。
人には義歯の前歯がおかしいと言われるし、下手くそな歯を作ってお金を支払わせるのはおかしい。

何回調整に通院しても、お金の返金は出来ない旨をお伝えし、また本会から当該の先生へ返金するよう指導することも出来ない旨を併せて伝えました。
相談者の言うことに同意しないと、今度は相談窓口側に苦情を言い続けながら怒鳴られ、最後は相談者自ら電話を切られ終了しました。